Condiciones

Última actualización: 1 de noviembre de 2026 (biblioteca 3D por suscripción)

Quién vende

Rep Exacta. Para cualquier consulta, escribe un mensaje directo a @repexacta en Instagram.

Qué es Rep Exacta

Una app web (repexacta.app) con una biblioteca de vídeos de técnica de gimnasio hechos con un muñeco 3D, herramientas para crear rutinas y apuntar tus entrenos, y gráficas de tu progreso. Es contenido y servicio digital: no se envía nada físico. Los vídeos también se publican en las redes de Rep Exacta; lo que ofrece la suscripción es tenerlos todos ordenados en la app junto con sus herramientas. Con una cuenta gratis se pueden ver algunos vídeos; el resto y las herramientas necesitan la suscripción.

Cuenta

Para ver los vídeos y para suscribirte necesitas una cuenta (con Google o con email y contraseña). Es personal: no la compartas. Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto.

Suscripción: precio, cobro y cancelación

La suscripción cuesta 3,89 € al mes (precio final), igual en todos los países. Si pagas con una tarjeta en otra moneda, tu banco hace el cambio y puede añadir sus comisiones. Se cobra al suscribirte (o al terminar la prueba gratis) y después cada mes, el mismo día, hasta que canceles. El pago lo gestiona Stripe, la plataforma de pago: Rep Exacta no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.

Prueba gratis de 7 días. La primera vez que te suscribes tienes 7 días gratis con todo desbloqueado. Para empezarla te pedimos un método de pago, pero no se cobra nada durante la prueba. Si cancelas antes de que terminen los 7 días, no se te cobra nada; si no cancelas, el día 8 se cobran los 3,89 € y después cada mes, el mismo día. La prueba es una sola vez por persona: si ya tuviste una suscripción o una prueba, se cobra desde el primer día.

Puedes cancelar cuando quieras, sin permanencia ni penalización, desde la app: Cuenta → «Gestionar pago o cancelar». Al cancelar no se te vuelve a cobrar y sigues teniendo acceso hasta el final del mes que ya pagaste. No se devuelve la parte proporcional del mes en curso.

Si un cobro falla, Stripe lo reintenta durante unos días; si no se puede cobrar, la suscripción termina y pierdes el acceso al contenido de pago. Si cambiamos el precio, te avisaremos por email con al menos 30 días de antelación y podrás cancelar antes de que se aplique.

Rutina fija (extra, pago único)

Los suscriptores pueden comprar la rutina de Rep Exacta para su nivel (Principiante de 3 días, Intermedio de 4 o Avanzado de 5) por 5 € (precio final), en un único pago. Aparece al momento en la sección «Entrenar» de tu cuenta y es tuya para siempre: si cancelas la suscripción y vuelves, la sigues teniendo. Para usarla dentro de la app necesitas tener la suscripción activa.

Derecho de desistimiento

Como consumidor, normalmente tienes 14 días para desistir de una compra online. Sin embargo, según el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), este derecho no se aplica al contenido digital que se te da de inmediato cuando lo aceptas expresamente.

Por eso, antes de pagar se te pide que marques una casilla con la que das tu consentimiento expreso para tener acceso al contenido en el momento y reconoces que, al hacerlo, pierdes el derecho de desistimiento. Esto no afecta a tus derechos si el servicio no funciona o no corresponde con lo descrito: en ese caso, escríbenos y lo solucionaremos o te devolveremos el dinero.

Uso del contenido

Los vídeos, textos y rutinas son para tu uso personal. No puedes descargarlos, grabarlos, compartirlos, publicarlos, revenderlos ni distribuirlos, ni total ni parcialmente. Si detectamos un uso así, podemos cerrar la cuenta.

Disponibilidad

Intentamos que la app funcione siempre, pero puede haber cortes puntuales por mantenimiento o por fallos de los proveedores. La biblioteca crece con vídeos nuevos y puede cambiar: podemos mejorar, sustituir o retirar algún vídeo.

Salud y responsabilidad

Los vídeos y las rutinas son información general de entrenamiento, no un plan médico ni personalizado. Consulta con un profesional sanitario antes de empezar, sobre todo si tienes lesiones o alguna condición médica. Adapta las cargas a tu nivel y para si sientes dolor. Los resultados dependen de cada persona, de la constancia, la alimentación y el descanso, y no se pueden garantizar. El 1RM que muestra la app es una estimación.

Reclamaciones

Para cualquier duda o reclamación, escribe un mensaje directo a @repexacta en Instagram. Te responderemos lo antes posible. También puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio.